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Tiers payants, remboursements rapides et faciles à consulter
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Les tiers payants vous dispensent d'avancer les frais.
Le paiement des prestations des Mutuelles UMC s'effectue sous 48 heures après réception du décompte du régime obligatoire.
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Relevés de prestations par e-mail
Vous pouvez recevoir le relevé de vos remboursements directement dans votre messagerie personnelle : un moyen moderne, rapide, efficace, économique et discret ! -
Les outils de communication
Les adhérents ont à leur disposition une palette d'outils pour communiquer avec nous et consulter l'état de leurs remboursements :- Votre espace personnel (Votre mutuelle en ligne)
- Le Service aux Adhérents, accessible au
01 49 29 49 29: un unique numéro d'appel pour être automatiquement mis en relation avec une équipe de professionnels de l'accueil et de la complémentaire santé - Un serveur vocal, accessible au 01 49 29 49 49 au prix d'une communication normale : un numéro de téléphone dédié qui, grâce au numéro d'adhérent et à un code confidentiel, vous donne accès à vos décomptes de prestations.
Les réponses à toutes vos questions sur "Assurance santé : généralités" :
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> J'ai déjà une complémentaire : comment résilier mon contrat pour adhérer à l'UMC ?
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